THE BEST AGE

1. Celem fundacji jest: a. wspieranie rozwoju przedsiębiorstw poprzez edukację w Zakresie budowania najlepszych doświadczeń klienta oraz pacjenta (customer i patient experience), budowanie zaangażowania pracowników (employee experience), rozwijanie umiejętności efektywnej komunikacji, b. promowanie i wspieranie w Budowaniu inkluzywnej i zrównoważonej kultury organizacyjne, c. wspieranie kobiet oraz pracowników powyżej 50. Roku życia, przyczyniając się do zwiększenia ich uczestnictwa w Środowisku pracy, zapewnienia równych szans zawodowych i rozwojowych oraz niwelowania barier związanych z wiekiem i płcią, d. promowanie idei świadomego przywództwa i kultury organizacyjnej opartej na otwartości, różnorodności i inkluzywności, które są fundamentami zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw oraz zdrowych relacji na linii pracownik-klient, budowania świadomych i dobrze prosperujących przedsiębiorstw, które są przyjazne zarówno dla pracowników, jak i klientów, a także przyczyniają się do społecznie odpowiedzialnego i zrównoważonego rozwoju, e. inicjowanie i wspieranie działań międzypokoleniowych, mających na celu zwiększenie współpracy i zrozumienia między pracownikami różnych grup wiekowych - fundacja realizuje programy edukacyjne, mentoringowe i rozwojowe, które wspierają aktywizację zawodową starszych pracowników, wzmacniają ich poczucie przynależności i wartości w Miejscu pracy oraz promują inkluzywność i równe szanse, f. wspieranie organizacji w Rozwoju programów odpowiedzialności społecznej. 2. Poprzez swoje działania fundacja dąży do budowania świadomych, dobrze prosperujących przedsiębiorstw, które są przyjazne zarówno dla pracowników, jak i klientów, a także przyczyniają się do społecznie odpowiedzialnego i zrównoważonego rozwoju. 3. Fundacja realizuje swoje cele poprzez: a. organizowanie szkoleń, warsztatów, konferencji i programów rozwojowych dla przedsiębiorców, menedżerów, pracowników firm oraz osób zainteresowanych tematyką obsługi klienta i pacjenta, doświadczeń pracowników (employee experience), skutecznej komunikacji oraz kultury organizacyjnej. wydarzenia te obejmują zarówno programy edukacyjne, jak i praktyczne warsztaty, mające na celu rozwój kompetencji miękkich oraz umiejętności zarządzania relacjami w Środowisku pracy. b. organizowanie dedykowanych programów mentoringowych i coachingowych, w szczególności dla kobiet i osób 50+, wspierających ich rozwój zawodowy oraz umożliwiających aktywne uczestnictwo w Rynku pracy. programy te mają na celu niwelowanie barier, wzmacnianie pewności siebie i podnoszenie kwalifikacji zawodowych. c. udział w Wydarzeniach branżowych, konferencjach i prelekcjach mających na celu dzielenie się wiedzą oraz promowanie dobrych praktyk z zakresu obsługi klienta, employee experience, zrównoważonego przywództwa i inkluzywności w Miejscu pracy. fundacja może również angażować się w organizację paneli dyskusyjnych, debat oraz sesji q&a z ekspertami. d. wydawanie materiałów edukacyjnych, takich jak publikacje, artykuły, e-booki, podcasty, webinary i newslettery, które mają na celu szerzenie wiedzy i dobrych praktyk w Obszarach obsługi klienta, employee experience oraz budowania inkluzywnej i zrównoważonej kultury organizacyjnej. fundacja wspiera również rozwój treści, które pomagają organizacjom dostosowywać się do potrzeb pracowników różnych pokoleń i płci. e. prowadzenie badań oraz publikowanie raportów i analiz rynkowych dotyczących trendów w obsłudze klienta, employee experience, różnorodności i inkluzywności. badania te umożliwią dostarczenie aktualnych danych i wniosków na temat najlepszych praktyk w Organizacjach, które wdrażają proaktywne strategie zarządzania relacjami z klientami i pracownikami. f. tworzenie sieci współpracy z ekspertami, organizacjami pozarządowymi, instytucjami edukacyjnymi oraz przedsiębiorstwami, które działają na rzecz poprawy jakości doświadczeń klientowskich i pracowniczych oraz budowania zróżnicowanej i inkluzywnej kultury w Środowiskach pracy. partners